Allgemeine Geschäftsbedingungen – Alpen Museum Guide

Willkommen bei Alpen Museum Guide. Durch die Nutzung unserer Dienste und die Teilnahme an unseren Führungen stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Allgemeines

Alpen Museum Guide ist eine Plattform, die sich auf Führungen und Informationen zu Museen in den Alpen spezialisiert. Durch den Zugriff auf unsere Website, die Buchung eines Führungsdienstes oder die Teilnahme an einer unserer Touren akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Buchung & Anmeldung

Bei der Anmeldung zu einer Führung oder der Buchung eines Tickets erklären sich die Teilnehmer bereit:

• Vollständige und aktuelle Registrierungsdaten anzugeben.
• Uns über Änderungen ihrer Buchungsinformationen zu informieren.
• Alle Richtlinien der Einrichtung und Anweisungen der Führer für Sicherheit und beste Ergebnisse zu befolgen.

3. Zahlungen und Rückerstattungen

Zahlungen

• Alle Führungsgebühren müssen bei der Buchung vollständig bezahlt werden.
• Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kredit-/Debitkarten und Banküberweisungen.

Rückerstattungsrichtlinien

• Führungen: Rückerstattungen sind nur innerhalb der ersten 7 Tage nach der Buchung möglich, wenn die Führung nicht stattgefunden hat.
• Stornierungen: Stornierungen, die mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen, können umgebucht werden, jedoch nicht rückerstattet werden.
• Digitale Programme: Es werden keine Rückerstattungen für Online-Inhalte nach dem Zugriff gewährt.

4. Gesundheit & Sicherheit

• Teilnehmer müssen sicherstellen, dass sie in geeigneter körperlicher Verfassung sind, bevor sie an einer Führung oder Veranstaltung teilnehmen.
• Alpen Museum Guide haftet nicht für Verletzungen, die während der Touren entstehen, es sei denn, sie sind durch Fahrlässigkeit des Guides verursacht.
• Es muss geeignete Kleidung für die Tour getragen werden.

5. Nutzung der Dienstleistungen

• Teilnehmer müssen alle Museumseinrichtungen und -materialien respektvoll behandeln.
• Durch unsachgemäßen Gebrauch von Einrichtungen verursachte Schäden können zu zusätzlichen Kosten führen.

6. Datenschutz & Datenverarbeitung

Wir schätzen Ihre Privatsphäre. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Details, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, speichern und verwenden.

7. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz. Alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Zürich, Schweiz, entschieden.

8. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

9. Kontaktieren Sie uns

Für Anfragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

📍 Semperweg 63, 8903 Birmensdorf, Schweiz

📧 [email protected]

📞 +41 044 653 89 39